سوالات متداول

فهرست پرسش و پاسخ‌های رایجی که از ما درباره کارت ویزیت دیجیتال می‌پرسند.

کارت هوشمند زیناک به درد همه کسانی که بخوان خودشون و یا کسب و کارشون رو معرفی کنند می خورد و فرقی نمیکنه که چه صنفی باشی و یا کارت حضوری باشه یا مجازی.

اگر استفاده شخصی دارید و یا در کسب و کارتون فقط برای خودتون لازم دارید یک عدد کافی هست اما اگر شما کارمند، فروشنده و یا ویزیتور هایی دارید که کسب و کار شما را تبلیغ می کنند به تعداد این افراد نیاز است که کارت ویزیت تهیه  نمایید.

با خرید کارت ویزیت هوشمند همزمان سه امکان گجت، کیو آرکد و لینک دریافت می‌کنید که می‌توانید از گجت و کیو آرکد برای مشتریانِ حضوری و از لینک در شبکه های اجتماعی مانند بایو پیج خود و کانال تلگرام و … استفاده نمایید.

بله اطلاعات شما توسط پشتیبانی سایت قابل ویرایش می باشد.

شما فقط یک بار هزینه می کنید ولی در صورت تمایل به استفاده از سایر امکانات موجود می توانید هزینه آن را پرداخت نمایید.

خیر، نیاز به تهیه کارت های کاغذی وجود ندارد.

تمامی کارت های ویزیت قبل از ارسال به مشتریان عزیز توسط مسئول کنترل کیفیت، تست می گردد و در صورت سلامت و کارکرد محصول، ارسال می گردد. اما موارد زیر ممکن است پیش آید که کالا را مشمول گارانتی می نماید:
1-در صورتی که کالا معیوب و یا شکسته به دست شما برسد،
2- در صورتی که کالای ارسال شده با سفارش شما متفاوت باشد.
در این صورت خریدار ظرف 48 ساعت باید محصول خریداری شده را بدون اینکه استفاده نماید، با همان وضعیت دریافت بازگشت داده و پس از دریافت توسط شرکت، محصول جدید ارسال می گردد و هزینه های ارسال به عهده شرکت می باشد.

خیر ،برای گوشی طرف مقابل داشتن زیناک یا اپلیکیشن خاصی نیاز نیست، فقط کافی است شخص nfc یا qrcode روی گوشی خود داشته باشد و با نزدیک کردن به گجت داشته باشد.

فقط در لحظه تماس با گجت زیناک شما ،  باید گوشی طرف مقابل به اینترنت وصل باشد. اگر هم وصل نباشد ، نوتیفیکیشن برای فرد مقابل میفرستد و زمانی که به اینترنت وصل شود میتواند اطلاعات شما را دریافت کند

پس از انجام خرید، پشتیبان زیناک با شما تماس گرفته و اطلاعات شما را دریافت و پس از مدت کوتاهی لینک پروفایل و QRCODE را برایتان ارسال می نماید. گجت NFC نیز از طریق پست در کوتاه ترین زمان به دست تان خواهد رسید.

 

اگر شما برای یک فروشگاه قصد خرید زیناک دارید و به بیش از یک زیناک برای فروشنده ها و بازاریاب ها احتیاج دارید، نیازی نیست برای هر کدام یک اشتراک تهیه کنید. بلکه هنگام خرید یک اشتراک تنها تعداد گجت های مورد نیازتان را خریداری نمایید. در این صورت تمام اطلاعات تان بر روی همه گجت ها یکسان خواهد بود.